6 dėkingumą keliančios idėjos, kurias turėtumėte išbandyti, jei darbe jaučiatės nematomas
Vienas ryškiausių bruožų, kurį matėme pas puikius vadovus, yra tai, kad jie pastebi ir išreiškia dėkingumą už nedidelio masto pastangas tiek, kiek švenčia svarbiausius pasiekimus. Jie kiekvieną dieną ieško prieauginių laimėjimų, kuriuos galėtų pripažinti.
Dabar tai nereiškia, kad vadovai neturėtų būti budrūs reiškdami dėkingumą savo žvaigždėms. Labai svarbu nustatyti geriausius atlikėjus ir pranešti jiems, kad suprantate jų daromą skirtumą. Tačiau tai pasakius, mes negalime pakankamai pabrėžti, kaip svarbu įvertinti tave „Steady Eddies“, tuos, kurie kiekvieną dieną pasirodai, kad atliktum dažnai nepatvirtintą, žemo prestižo darbą, kuris išlaiko duris ir klientai patenkinti. Vadovai dažnai neįvertina net trumpo dėkingumo už užduotis, kurių galima nepastebėti, svarbos.
rugsėjo 22-osios zodiakas
Mes žinome, kaip svarbu atpažinti mažus laimėjimus, tačiau pagal kuklų pobūdį juos sunku nustatyti. Čia mes sukūrėme šešis paprastus būdus, kaip kreiptis pagalbos į kitus juos pastebint:
1.Paprašykite komandos narių skirti vieni kitiems šaukimus.
Paraginkite darbuotojus kelias akimirkas atpažinti kitą komandos narį, už kurį jie dėkingi, paaiškindami, kaip tas žmogus jiems padėjo per savaitę. Tai ne tik teikia dėkingumą darbuotojams, kurie paprastai gali negauti daug dėmesio, bet ir turi nepaprastą liekamąjį poveikį: darbuotojai kas savaitę mokomi apie projektus, su kuriais dirba kiti departamentai. Tai ne tik palengvina geresnį supratimą apie platesnę įmonės veiklą, bet ir skatina kirsti komandos linijas ir užmegzti socialinius ryšius tarp padalinių.
Išardžius tokius silosus, padidėja pasitikėjimas, bendravimas ir visos organizacijos judrumas - jau nekalbant apie tai, kad padedama sukurti vienos įmonės mentalitetą ir penktadienio popietę paversti mažiau traukos ir daugiau vakarėliu.
Skelbimasdu.Paprašykite komandos narių pasiglemžti ragus.
Vienas sutiktas vadovas sugalvojo dar vieną puikų būdą, kaip priversti darbuotojus informuoti apie mažas sėkmes. Jis paprašė jų parašyti ir išsiųsti jam el. Paštu greitus jų pačių laimėjimų pavyzdžius. Rezultatai buvo vieno ar dviejų puslapių (maks.) Suvestinės, kuriose darbuotojas aprašė iškilusį problemą, kokius veiksmus ėmėsi jai išspręsti (veiksmas), kas dar dalyvavo (komanda) ir kokie buvo pasiekti rezultatai. Tada kitame darbuotojų susirinkime darbuotoja turėjo skirti penkias minutes, kad paaiškintų laimėjimą ir, svarbiausia, ką sužinojo iš patirties ir ar ji galėjo ką nors padaryti kitaip, jei susidurtų su ta pačia situacija.
Darbuotojas buvo dėkingas tiems, kurie jiems padėjo, o vadovas tada paėmė akimirką ir pats išreiškė padėką už laimėjimą. Jis mums sakė, kad tai tikrai padidino jo komandos įsitraukimą.
Ameet Mallik , vykdomasis viceprezidentas ir JAV „Novartis Oncology“ vadovas, savo savaitiniame penktadienio susitikime su savo vadovų komanda sakė mums, kad jis pradėjo prašyti kiekvieno dalyvio pasakyti ką nors, kas nutiko per savaitę, kuria jie didžiuojasi, už ką yra dėkingi.
„Tai nustato toną likusiam skambučiui. Kiekvienam prisidėti reikia 10 minučių, ir tai yra labai galingas dėkingumo ir pozityvumo institucionalizavimo būdas “, - sakė jis. Gana minkšti dalykai kairiosios galvos smegenų vadovui, kuris baigė 5% savo Wharton MBA klasės ir turi aukštesnįjį biotechnologijų išsilavinimą iš Šiaurės vakarų, tačiau Mallikas yra puikus vadovas, suprantantis, kaip įgyvendinti „mes“ versus “ aš mąstau jo komandoje.
3.Nustatykite ir apdovanokite dienos, savaitės ar 30 dienų tikslų pasiekimą.
Užuot sutelkę tik padėką už didelių tikslų pasiekimą, puikūs lyderiai nustato trumpesnius tikslus ir išreiškia padėką už visus pasiektus mini etapus. Viena tokio prestižo gavusi įmonė yra mažmenininkas „TJX Canada“ (valdantis tokius prekės ženklus kaip „Marshalls“, „Winners“ ir „HomeSense“).
Kiekvienam šių įmonių vadovui buvo įteiktas nedidelis aukso kasėjų maišelis su žetonų kolekcija, kurį naudojo kaip atlygį darbuotojams, pasiekusiems papildomų tikslų. Žetono priekyje buvo „TJX“ logotipas, o gale - žodžiai „Padėkos ženklas, kad esi nuostabus. Ačiū.' Paprasta idėja ir galingas būdas vadovams išlaikyti pagreitį savo parduotuvėse.
Keturi.Atkreipkite dėmesį į tuos, kurie kalba ir siūlo idėjas.
Protingi lyderiai supranta, kad jie turi skatinti ir apdovanoti darbuotojų idėjas, jei nori toliau augti, o tai reiškia, kad kūrybiškumas turi būti pripažintas ir apdovanotas, o visa tai suteikia daugiau idėjų ir naujovių.
Pavyzdys: kai buvo pasamdytas pasakojimų dizaineris Davidas Mossas, jis pats subūrė komandą, kad surengtų mitologinį nuotykį jauniems berniukams, vykusiems XIV a. Škotijoje. Tvist, o ne vaizdo žaidimą, komanda manė, kad tai bus geriausia kaip animacinė televizijos laida - toli gražu ne įmonės kompetencija.
Komanda pristatė savo idėją bendraamžių žiuri ir „pasibaigus pristatymui visų akys sužibo ir jie galėjo pamatyti potencialą“, - sakė Mossas. Vertinimo komisija nusprendė, kad tai sumani idėja, ir bendrovės vadovai sutiko, apdovanodami „Moss“ ir komandą visu finansavimu ir laiku dirbti įdomų projektą.
5.Pripažinkite tuos, kurie rado naujų produktyvumo įsilaužimų.
Vienas vadovas mums pasakė, kad ką tik apdovanojo darbuotoją, sužinojęs apie tai paprastas produktyvumo nulaužimas : Darbuotojas praleido paskutines penkias savo dienos minutes, ruošdamas kitos dienos užduotis.
Darbuotojas pasakė: „Aš kiekvieną rytą sugaišau krūvą laiko, eidama per tą dieną, ką dirbau, ir išsiaiškindama, kur man vėl reikia pasiimti. Suplanuodamas savo kitą dieną prieš išeidamas naktį, aš galiu atsitrenkti į žemę tą minutę, kai atvyksiu į darbą “.
Kuklus įsilaužimas, tikriausiai kiekvieną rytą sutaupė tik maždaug 10 minučių, tačiau kai vadovas viešai apdovanojo darbuotoją, jis tą idėją išplatino visai komandai. Netrukus visi tai darė, o produktyvumas kasdien gerėjo valandomis.
6.Ačiū tiems, kurie randa sprendimus konfliktams išspręsti.
Susitikimas yra raktas į sėkmę darbe ir vadovus, kurie vertina emocinis intelektas savo komandos nariai apdovanoja neišdainuotais įgūdžiais. Protingi vadovai dėkoja darbuotojams, kai jie yra labiau įtraukūs, ir moko juos labiau įsisąmoninti, kaip jų žodžiai ir veiksmai gali netyčia įžeisti kitus - padėti sumažinti patyčių darbo vietoje atvejus.
Dėkingumas yra įrankių rinkinio dalis, kai sumanūs lyderiai įsikiša pozityviais būdais, skatindami darbuotojus elgtis su savo bendradarbiais kaip su partneriais komandoje, sumažinti ginčus ir praeiti praeities emocines kovas.
Iš knygos Pirmavimas su dėkingumu: aštuonios lyderystės praktikos siekiant nepaprastų verslo rezultatų pateikė Adrianas Gostickas ir Chesteris Eltonas. Autorinės teisės 2020, autorius Adrianas Gostickas ir Chesteris Eltonas. Paskelbta 2020 m. Kovo 3 d. „Harper Business“, „HarperCollins Publishers“ atspaudas. Perspausdinta leidus.Ir ar norite, kad jūsų aistra sveikatingumui pakeistų pasaulį? Tapk funkcionaliu mitybos treneriu! Užsiregistruokite šiandien, kad prisijungtumėte prie mūsų artėjančių tiesioginių darbo valandų.
gegužės 3 zodiako ženklas
Dalykitės Su Savo Draugais: